L’authenticité de chaque évaluation de produit est vérifiée avant sa publication, ce qui garantit que les évaluations proviennent uniquement de consommateurs qui ont réellement acheté les produits évalués. La vérification s’effectue automatiquement par recoupement de l’évaluation avec l’historique des commandes du client, de sorte qu’un achat préalable du produit devient une condition nécessaire à la publication.
Les évaluations portant la mention « Achat non vérifié » ne sont pas d’anciennes évaluations dont les commandes ne figurent plus dans notre système. Cela ne sera plus possible à l’avenir, voir le premier paragraphe.
Questions fréquentes sur l’authenticité des évaluations
Comment Organic Farming Italy vérifie-t-il l’authenticité des évaluations de produits ?
Avant sa publication, il est automatiquement vérifié que la personne qui évalue a réellement commandé le produit concerné. Pour ce faire, l’évaluation est recoupée avec l’historique des commandes.
Les personnes n’ayant pas effectué d’achat préalable peuvent-elles soumettre une évaluation de produit vérifiée ?
Non. Un achat préalable du produit est une condition préalable à la publication en tant qu’évaluation vérifiée.
Que signifie « Achat non vérifié » pour les anciennes évaluations ?
Pour les anciennes évaluations, cette mention peut apparaître si la commande d’origine ne peut plus être clairement identifiée dans le système actuel.
Les nouvelles évaluations sans achat correspondant sont-elles publiées ?
Selon la procédure de vérification décrite, les nouvelles évaluations de produits ne doivent être publiées que si un achat correspondant peut être confirmé dans l’historique des commandes.
