Termini e condizioni generali

Il partner contrattuale è
La mia fattoria biologica GmbH
Landsberger Str. 333e
80687 Monaco di Baviera
rappresentato dal suo marchio Organic Farming Italy

1. introduzione

I presenti termini e condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Potreste essere vincolati da ulteriori contratti relativi al vostro rapporto con noi o ai prodotti o servizi che ricevete da noi. Qualora le disposizioni degli Accordi integrativi siano in conflitto con le disposizioni delle presenti Condizioni, prevarranno le disposizioni di tali Accordi integrativi.

2. responsabilità

Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni di seguito riportati. Il semplice utilizzo di questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione di questi termini e condizioni. In alcuni casi, potremmo anche chiedervi di acconsentire esplicitamente.

3. comunicazione elettronica

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, l’utente accetta e riconosce che possiamo comunicare con lui per via elettronica sul nostro sito web o inviargli un’e-mail e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che gli inviamo per via elettronica siano conformi a tutti i requisiti legali. Include anche, ma non solo, il requisito che tali comunicazioni debbano essere effettuate per iscritto.

4 Proprietà intellettuale

Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito web e ai dati, alle informazioni e alle altre risorse visualizzate o accessibili sul Sito web.

4.1 Tutti i diritti riservati

Salvo quanto diversamente previsto in specifici Contenuti, all’utente non viene concessa alcuna licenza o altro diritto in base a copyright, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale. Ciò significa che non potrete utilizzare, copiare, riprodurre, eseguire, visualizzare, distribuire, incorporare in qualsiasi supporto elettronico, modificare, decodificare, decompilare, trasmettere, scaricare, trasferire, monetizzare, vendere, commercializzare o commercializzare qualsiasi risorsa di questo sito web in qualsiasi forma senza la nostra preventiva autorizzazione scritta, salvo e solo nella misura in cui la legge obbligatoria (come il diritto di essere citati) preveda diversamente.

5 Newsletter

In deroga a quanto sopra, potete inoltrare la nostra newsletter in formato elettronico ad altre persone che potrebbero essere interessate a visitare il nostro sito web.

6. proprietà di terzi

Il nostro sito web può contenere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di altre parti. Non controlliamo né rivediamo il contenuto dei siti web di altre parti collegati a questo sito. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai termini e alle condizioni di tali terze parti. Non condividiamo o appoggiamo necessariamente le opinioni o i materiali espressi in questi siti web.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di questi siti web. L’utente si assume tutti i rischi associati all’uso di questi siti web e dei relativi servizi di terzi. Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dalla divulgazione di informazioni personali a terzi.

7. gestione responsabile

Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e consentiti dai presenti Termini, dagli accordi aggiuntivi stipulati con noi, dalle leggi, dai regolamenti e dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non è consentito utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire materiale costituito da (o collegato a) software informatici dannosi. Utilizzare i dati raccolti sul nostro sito web per attività di marketing diretto o svolgere attività di raccolta dati sistematica o automatizzata su o in relazione al nostro sito web.

È severamente vietata la partecipazione a qualsiasi attività che provochi o possa provocare danni al sito web o interferire con le prestazioni, la disponibilità o l’accessibilità del sito web.

8. registrazione

È possibile registrare un account sul nostro sito web. Durante questa procedura, potrebbe essere necessario selezionare una password. L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle password e delle informazioni sull’account e si impegna a non divulgare le proprie password, le informazioni sull’account o l’accesso sicuro al nostro sito web o ai nostri servizi ad altre persone. L’utente non deve permettere a nessun’altra persona di utilizzare il proprio account per accedere al Sito Web, in quanto è responsabile di tutte le attività che si verificano attraverso l’uso delle sue password o dei suoi account. L’utente è tenuto a informarci immediatamente se viene a conoscenza di qualsiasi divulgazione della propria password.

Dopo aver cancellato l’account, non è possibile crearne uno nuovo senza la nostra autorizzazione.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

9. presentazione di idee

Non inviate idee, invenzioni, opere d’autore o altre informazioni che possano essere considerate di vostra proprietà intellettuale e che vogliate presentare a noi, a meno che non abbiamo precedentemente firmato un accordo di proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se lo fate senza tale accordo scritto, ci concedete una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, archiviare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i vostri contenuti in qualsiasi media esistente o futuro.

10. cessazione dell’utilizzo

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l’accesso al sito web o a qualsiasi servizio in esso presente in qualsiasi momento. L’utente accetta che la Società non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per tali modifiche, sospensioni o interruzioni dell’accesso o dell’utilizzo del Sito web o di qualsiasi Contenuto condiviso dall’utente sul Sito web. L’utente non ha diritto ad alcun risarcimento o altro tipo di pagamento anche nel caso in cui alcune funzionalità, impostazioni e/o contenuti a cui ha contribuito o su cui ha fatto affidamento vadano definitivamente persi. L’utente non deve eludere o tentare di eludere le misure di restrizione dell’accesso al nostro sito web.

11 Garanzie e responsabilità

Nulla di quanto contenuto nella presente sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita nella legge, la cui limitazione o esclusione sarebbe illegale. Questo sito web e tutti i suoi contenuti sono forniti “così come sono” e “come disponibili” e possono contenere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia esplicita o implicita di qualsiasi tipo per quanto riguarda la disponibilità, l’accuratezza o la completezza dei contenuti. Non lo garantiamo:

 

  • Questo sito web o i nostri prodotti o servizi soddisfano le vostre esigenze.
  • Questo sito web sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
  • La qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato o ricevuto tramite questo sito web soddisfa le vostre aspettative.

 

Nulla di quanto contenuto in questo sito web costituisce o intende costituire consulenza legale, finanziaria o medica di alcun tipo. Se avete bisogno di consigli, consultate un professionista adatto.

Le seguenti disposizioni della presente sezione si applicano nella misura massima consentita dalla legge e non limitano o escludono la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi questione che sarebbe illegale o illecita per noi limitare o escludere la nostra responsabilità. In nessun caso saremo responsabili di eventuali danni diretti o indiretti (compresi i danni per perdita di profitti o entrate, perdita o danneggiamento di dati, software o database, o perdita o danneggiamento di proprietà o dati) subiti dall’utente o da terzi e derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del nostro sito web.

Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in qualsiasi accordo aggiuntivo, la nostra responsabilità massima nei confronti dell’utente per qualsiasi danno derivante da o in relazione al Sito Web o ai prodotti e servizi commercializzati o venduti attraverso il Sito Web, indipendentemente dalla forma di azione legale che impone la responsabilità (sia per contratto, equità, negligenza, dolo, illecito o altro) sarà limitata a 100 euro. Questa limitazione si applica complessivamente a tutti i reclami, le azioni e le cause di azione di ogni tipo e natura.

12. Privacy

Per accedere al nostro sito web e/o ai nostri servizi, potrebbe essere richiesto all’utente di fornire alcune informazioni su di sé nell’ambito del processo di registrazione. L’utente accetta che tutte le informazioni fornite siano sempre accurate, corrette e aggiornate.

Prendiamo sul serio i vostri dati personali e ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. Non utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviare e-mail non richieste. Qualsiasi e-mail inviata da noi all’utente riguarderà esclusivamente la fornitura di prodotti o servizi concordati.

Abbiamo sviluppato una politica per affrontare qualsiasi problema di privacy. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy e nella nostra informativa sui cookie.

13. restrizioni all’esportazione / conformità alle leggi

È vietato l’accesso al Sito da territori o paesi in cui il contenuto o l’acquisto di prodotti o servizi venduti sul Sito sono illegali. Non è consentito utilizzare questo sito web in violazione delle leggi e delle normative italiane in materia di esportazione.

14. assegnazione

L’utente non può cedere, trasferire o subappaltare a terzi, in tutto o in parte, alcuno dei propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni senza il nostro preventivo consenso scritto. Ogni presunta cessione in contrasto con la presente sezione è nulla.

15. violazioni delle presenti condizioni generali di contratto

Fatti salvi gli altri diritti di cui ai presenti Termini e condizioni, se l’utente viola in qualsiasi modo i presenti Termini e condizioni, potremo intraprendere le azioni che riterremo opportune per far fronte alla violazione, compreso il blocco temporaneo o permanente del suo accesso al Sito e il contatto con il suo provider di servizi Internet con la richiesta di bloccare il suo accesso al Sito e/o di intraprendere un’azione legale nei suoi confronti.

Forza maggiore

Fatta eccezione per l’obbligo di pagamento, qualsiasi ritardo, mancanza o omissione da parte di una parte nell’adempimento o nell’osservanza di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente Contratto non sarà considerato una violazione dei presenti Termini e condizioni se e fintanto che tale ritardo, mancanza o omissione è dovuto a qualsiasi ragione al di fuori del ragionevole controllo di tale parte.

17. Compensazione

L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la Società da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e costo relativi alla violazione dei presenti Termini e condizioni e delle leggi applicabili, compresi i diritti di proprietà intellettuale e i diritti alla privacy. L’utente si impegna a rimborsare tempestivamente i danni, le perdite, i costi e le spese da noi sostenuti in relazione o derivanti da tali reclami.

18. rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni e di qualsiasi Accordo o il mancato esercizio di un’opzione di risoluzione non sarà considerata una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudicherà la validità dei presenti Termini e condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso o il diritto di applicare successivamente ogni singola disposizione.

19. lingua

Le presenti Condizioni Generali saranno interpretate e interpretate esclusivamente in tedesco, inglese, francese e italiano. Si tratta di traduzioni automatiche e non si possono escludere errori nel contenuto. My BIO FARM non è responsabile di eventuali errori nel contenuto delle traduzioni.

20. accordo completo

I presenti Termini e condizioni, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e all’Informativa sui cookie, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Organic Farming Italy in relazione all’utilizzo di questo sito web.

21 Aggiornamento delle presenti Condizioni Generali

Possiamo aggiornare i presenti Termini e condizioni di volta in volta. L’utente è tenuto a rivedere periodicamente i presenti Termini e condizioni per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti. La data indicata all’inizio delle presenti Condizioni Generali è la data di ultima revisione. Le modifiche ai presenti Termini e condizioni entreranno in vigore non appena saranno pubblicate su questo sito web. L’uso continuato di questo sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche o aggiornamenti sarà considerato come l’accettazione di questi termini e condizioni.

22 Scelta della legge e del foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi italiane. I tribunali italiani saranno competenti per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni Generali. Se una parte o una disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta da un tribunale o da un’altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita per realizzare l’intento dei presenti Termini e condizioni. Le restanti disposizioni rimangono inalterate.

23. informazioni di contatto

Questo sito web è di proprietà e gestito da
La mia fattoria biologica GmbH
Landsberger Str. 333e
80687 Monaco di Baviera
rappresentato dal suo marchio Organic Farming Italy

È possibile contattarci in merito a questi termini e condizioni tramite la pagina Contatti.

24. scaricare

È inoltre possibile scaricare i nostri Termini e condizioni generali in formato PDF.

Termini e condizioni con informazioni per i clienti

1. Ambito di applicazione
2. Offerte e descrizioni dei servizi
3. Processo di ordinazione e conclusione del contratto
4. Prezzi e spese di spedizione
5. Consegna, disponibilità di merci
6. Disposizioni di pagamento
7. Conservazione del titolo
8. Garanzia e garanzia per difetti nel materiale
9. Responsabilità
10. Memorizzazione del testo del contratto
11. Visite alle aziende agricole
12. Disposizioni finali

(Questa è una traduzione non giuridicamente vincolante delle Condizioni Generali di Contratto italiane. Può contenere errori di traduzione. Pertanto, solo la versione tedesca di questo testo legale è vincolante).

Introduzione:
Organic Farming Italy è un marchio di My Bio Farm GmbH, che rappresenta una cooperativa di agricoltori biologici che coltivano, raccolgono e vendono prodotti agricoli con metodi sostenibili. Ma anche gli agricoltori che hanno avviato il processo di trasferimento dall’agricoltura convenzionale a quella biologica.
Questi termini (insieme ai documenti qui in secondo campo) eseminano le condizioni che disciplinano l’uso del sito web (www.organicfarming-italy.com) e l’acquisto di prodotti attraverso il Sito Web (qui di seguito indicato come i “Termini”). Prima di utilizzare il Sito o prima di acquistare un prodotto, dovresti leggere attentamente i termini, la nostra Informativa sui cookie e la nostra Informativa sulla privacy (collettivamente, “Informativa sulla privacy”) prima di utilizzare il Sito o prima di acquistare un prodotto. Utilizzando questo sito Web, l’utente accetta questi termini e la nostra informativa sulla privacy. Se non accetti i termini e l’informativa sulla privacy, non potrai utilizzare questo sito web. I prodotti del concetto di agricoltura biologica sono regolati da disposizioni speciali. Se hai domande sui termini e le condizioni o sull’informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci tramite i nostri canali di comunicazione ufficiali. Il team di Organic Farming Italy ha tradotto questo contratto in altre lingue, per cui l’unica versione legalmente valida è quella tedesca.

1. ambito di applicazione
1.1. Per i rapporti commerciali tra My Bio Farm GmbH, Landsberger Str. 333e, 80687 Monaco, e-mail: info@organicfarming-italy.com, Tel. +39 338 597 3817 (di seguito denominato “Venditore”) e il cliente (di seguito denominato “Cliente”), i seguenti termini e condizioni con le informazioni per il cliente si applicano esclusivamente nella versione valida al momento dell’ordine.
1.2. È possibile contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e reclami nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 sul numero di telefono Tel. +39 338 597 3817 e via e-mail a info@organicfarming-italy.com.
1.3. Ai fini del presente GtC, un consumatore è qualsiasi persona fisica che concluda un’operazione legale per uno scopo che non può essere attribuito principalmente alla sua attività professionale commerciale o indipendente (Sezione 13 del codice civile tedesco).
1.4. I termini e le condizioni del cliente non sono accettati, a meno che il venditore non accetti espressamente la loro validità.

2. Offerte e descrizioni dei servizi
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni dei servizi nei cataloghi e sui siti web del Venditore non hanno il carattere di garanzia o garanzia.
Tutte le offerte sono valide “fino a quando lo stock dura” se non viene menzionato nient’altro nei prodotti. Per il resto, gli errori sono riservati.
La vendita di beni tramite questo sito web viene effettuata o dal rispettivo produttore dei beni (ad es. aziende agricole), per cui Organic Farming Italy agisce come partner di distribuzione dei produttori in nome e per conto degli stessi, o direttamente tramite Organic Farming Italy, un marchio di My Bio Farm GmbH, https://www.organicfarming-italy.com.

3. Processo di ordinazione e conclusione del contratto
3.1. Il cliente può selezionare i prodotti dall’assortimento del venditore senza impegno e ritirarli tramite [in den Carello] il pulsante in un cosiddetto carrello. All’interno del carrello, la selezione del prodotto può essere modificata, ad esempio eliminata. Il cliente può quindi utilizzare il pulsante per completare il processo di ordinazione all’interno del [Weiter zur Cassa] carrello.
3.2. Tramite il [zahlungspflichtig bestellen] pulsante, il cliente presenta una richiesta vincolante per l’acquisto della merce nel carrello. Prima di inviare l’ordine, il cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento, tornare al carrello utilizzando la funzione del browser “indietro” o annullare del tutto il processo di ordine. Le informazioni necessarie sono contrassegnate con un asterisco .
3.3. Il venditore invia quindi al cliente un riconoscimento automatico della ricevuta via e-mail, in cui l’ordine del cliente è nuovamente elencato e che il cliente può stampare tramite la funzione “Stampa” (conferma dell’ordine). Il riconoscimento automatico della ricevuta si limita a documenta che l’ordine del cliente è stato ricevuto dal venditore e non costituisce l’accettazione della richiesta. Il contratto di acquisto è concluso solo quando il venditore ha spedito il prodotto ordinato al cliente entro 2 giorni, lo ha consegnato o confermato la spedizione al cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, conferma esplicita dell’ordine o invio della fattura.
3.4. Se il venditore consente un pagamento anticipato, il contratto con la fornitura dei dati bancari e la richiesta di pagamento è concluso. Se il pagamento non è stato ricevuto dal venditore fino a 10 giorni di calendario dopo l’invio della conferma dell’ordine, il venditore si ritira dal contratto con il risultato che l’ordine è annullato e il venditore non è obbligato a consegnare. L’ordine viene quindi completato per l’acquirente e il venditore senza ulteriori conseguenze. Una prenotazione dell’articolo per il pagamento anticipato viene quindi effettuata per un periodo di tempo superiore a 10 giorni di calendario.

4. Prezzi e spese di spedizione
4.1. Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto applicabile.
4.2. Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione saranno chiaramente comunicate all’acquirente su una pagina di informazioni separata e nel contesto del processo di ordinazione.

5. Consegna, disponibilità di merci

5.1.1 Consegna di beni nell’ambito delle sponsorizzazioni
Quando conclude una sponsorizzazione nel negozio https://www.organicfarming-italy.com/shop/, l’acquirente acquisisce il nome dell’articolo agricolo (ad esempio, albero, animale, area, ecc.). Per il periodo concordato, a questo articolo sarà assegnato il nome richiesto dall’acquirente, in base al quale l’acquirente sarà designato come padrino o madrina di questo articolo. Con l’assegnazione del nome all’oggetto durante il periodo di validità e la consegna di immagini, un certificato e un video del prodotto adottato, il contratto di acquisto viene adempiuto dal venditore della sponsorizzazione.

La consegna dei prodotti ottenuti (ad esempio olio d’oliva, formaggio, miele, ecc.) non fa parte del contratto ed è facoltativa a seconda dell’annullamento del raccolto.

5.1.2 Se è stato concordato un pagamento anticipato, la consegna avverrà dopo il ricevimento dell’importo della fattura.
Salvo circostanze particolari che derivano dalla personalizzazione dei prodotti o in caso di circostanze impreviste o eccezionali, ti invieremo l’ordine con il prodotto/prodotto che appaiono in ogni conferma dell’ordine alla data di consegna visualizzata sul sito web. La data di consegna approssimativa dei prodotti è selezionata da voi nel calendario, che viene visualizzato sul sito web per questo scopo al fine di effettuare l’acquisto. In conformità alle seguenti disposizioni, la “consegna” è considerata completata o l’ordine deve essere considerato “consegnato” non appena l’utente o un terzo determinato dall’utente entra in possesso dei prodotti, come può essere dimostrato firmando la ricevuta dell’ordine all’indirizzo di consegna concordato.
I tempi di consegna variano a seconda del paese e della città/città specificati nell’indirizzo di consegna. Per l’orientamento, abbiamo elencato i tempi di consegna per i seguenti paesi:
+ 10-14 giorni di consegna per Italia e Germania
+ 10-21 giorni di consegna per Austria, Belgio, Francia, Paesi Bassi, Lussemburgo, Monaco e Svizzera
+ 10-21 giorni di consegna per Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Norvegia, Polonia, Svezia e Regno Unito

I tempi di consegna di cui sopra possono variare per motivi al di fuori del nostro controllo (pioggia, rugiada, vento o altre condizioni climatiche che impediscono la raccolta dei prodotti in buone condizioni, problemi di trasporto, ecc.), il che può significare un ritardo, che in nessun caso costituisce un motivo per una sanzione contrattuale o richiede qualsiasi responsabilità contrattuale o non contrattuale.
Inoltre, ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini da te se ci sono motivi e circostanze che impediscono oggettivamente la loro preparazione o l’invio entro il ragionevole periodo di tempo. Vi informeremo via e-mail su questa incapacità. In questo caso, hai il diritto di far elaborare e spedire il tuo ordine in modo retrospettivo e senza costi aggiuntivi.

Lavoriamo con la società di logistica che meglio si adatta alla spedizione del vostro ordine. Le aziende di logistica che collaborano sono integrate nel nostro sistema e si adattano ai nostri tempi per raccogliere frutta, verdura e ordinare. Per questo motivo, non possiamo accettare altre società con cui sei affiliato contrattualmente, compresi gli stessi vettori menzionati. Inoltre, ci riserviamo il diritto di cambiare società di logistica in qualsiasi momento e senza preavviso.

Al momento della consegna, l’utente o la persona che riceve l’ordine all’indirizzo di consegna specificato nell’ordine non deve firmare la prova di consegna (POD) senza verificare in anticipo se le scatole, i pallet o gli imballaggi sono sigillati e che manca una casella dell’ordine. Nel caso in cui le scatole, pallet sono mancanti o uno è stato aperto, è necessario informare il vettore in dettaglio e conservare una copia della prova in cui i fatti sono annotati. È necessario informarci immediatamente di questo incidente via e-mail a info@organicfarmin-italy.com e allegare una foto di prova di non conformità e la prova dell’ordine. Le merci non possono essere aperte o consumate finché si è in attesa di una notifica scritta da Organic Farming Italy, che indica l’ulteriore processo.
Se ricevi la merce senza alcuna prova di non conformità nella prova di consegna, non possiamo accettare il tuo reclamo.
Se si riceve un ordine senza difetti evidenti, ma i suoi prodotti sono inadatti al consumo per qualsiasi motivo, ad esempio perché hanno difetti nascosti, fateci sapere l’incidente il più presto possibile e sempre entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine tramite l’indirizzo e-mail info@organicfarming-italy.com. Ti chiediamo anche di allegare le foto del prodotto all’e-mail con una spiegazione del motivo del reclamo.

5.2. Se la consegna della merce fallisce a causa della colpa dell’acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore può recedere dal contratto. Eventuali pagamenti effettuati saranno rimborsati immediatamente al cliente.

5.3. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità di prodotti agricoli. Se ci sono difficoltà con la raccolta, la consegna del prodotto o se il raccolto è stato completato prima della lavorazione del vostro ordine, in modo che la resa totale del raccolto non corrisponda alle quantità previste, dividiamo la quantità totale del raccolto tra gli acquirenti pro rata. L’Agricoltura Biologica Italia vende prodotti che variano in base all’anno e alla stagione e la cui offerta attuale può essere visualizzata attraverso il sito web di Organic Farming Italy.

Ci riserviamo il diritto di modificare l’offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. Se il prodotto ordinato non è disponibile perché il venditore non è fornito con questo prodotto dal suo fornitore senza colpa propria, il venditore può recedere dal contratto. In questo caso, il Venditore informerà immediatamente il Cliente e, se necessario, proporrà la consegna di un prodotto comparabile. Se non è disponibile alcun prodotto comparabile o il cliente non richiede la consegna di un prodotto comparabile, il venditore rimborserà immediatamente il cliente per qualsiasi considerazione già fornita.

5.4. I clienti saranno informati dei tempi di consegna e delle restrizioni di consegna (ad es. restrizioni sulle consegne in determinati paesi) su una pagina di informazioni separata o all’interno della rispettiva descrizione del prodotto.

5.5. Resa ridotta del raccolto. Se il raccolto della rispettiva azienda agricola risulta peggiore del calcolato, la consegna verrà ridotta di conseguenza. In caso di adozioni di colture agricole, non vi sono obiezioni alla consegna del raccolto calcolato.

6. Disposizioni di pagamento
6.1. Il cliente può scegliere tra i metodi di pagamento disponibili durante e prima del completamento del processo di ordinazione. I clienti saranno informati dei mezzi di pagamento disponibili su una pagina di informazioni separata.
6.2. Se il pagamento tramite fattura è possibile, il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla ricezione delle merci e della fattura. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il pagamento deve essere effettuato in anticipo senza detrazione.
6.3. Se terze parti sono assegnate a elaborare i pagamenti, ad esempio Paypal. si applicano i termini e le condizioni generali.
6.4. Se la data di scadenza del pagamento viene determinata in base al calendario, il cliente è già predefinito mancando la data. In questo caso, il cliente deve pagare gli interessi legali sul ritardo di pagamento.
6.5. L’obbligo del cliente di pagare gli interessi sul ritardo di pagamento non impedisce al Venditore di richiedere ulteriori danni per ritardo.
6.6. Il cliente ha diritto alla sdvenzione solo se le sue controvendenze sono state stabilite o riconosciute legalmente dal venditore. Il cliente può esercitare un diritto di ritenuta solo se i sinistri derivano dalla stessa relazione contrattuale.

7. Conservazione del titolo
Fino a quando non è stato effettuato il pagamento completo, la merce consegnata rimane di proprietà del venditore.

8. Garanzia e garanzia per difetti nel materiale
8.1. La garanzia è determinata in conformità con le normative legali.
8.2. Esiste una garanzia per le merci consegnate dal venditore solo se questa è stata espressamente consegnata. I clienti saranno informati delle condizioni di garanzia prima dell’inizio del processo di ordinazione.

9. Responsabilità
9.1. Le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano alla responsabilità del Venditore per i danni, senza pregiudizio per le altre condizioni di richiesta statutarie.
9.2. Il Venditore è responsabile senza limitazioni se la causa del danno si basa sull’intento o sulla negligenza grave.
9.3. Inoltre, il Venditore è responsabile per la violazione leggermente negligente degli obblighi essenziali, la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione degli obblighi, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sulla cui conformità il cliente si basa regolarmente. In questo caso, tuttavia, il Venditore è responsabile solo per il danno prevedibile tipico del contratto. Il Venditore non è responsabile per la violazione leggermente negligente di obblighi diversi da quelli specificati nelle frasi precedenti.
9.4. I suddati limiti di responsabilità non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo e alla salute, per un difetto dopo aver assunto una garanzia per la qualità del prodotto e in caso di difetti fraudolenti nascosti. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
9.5. Nella misura in cui la responsabilità del venditore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei dipendenti, dei rappresentanti e degli agenti per procura.

10. Memorizzazione del testo del contratto
10.1. Il cliente può stampare il testo del contratto prima di effettuare l’ordine al venditore utilizzando la funzione di stampa del suo browser nell’ultimo passaggio dell’ordine.
10.2. Il venditore invia inoltre al cliente una conferma dell’ordine con tutti i dati dell’ordine all’indirizzo e-mail fornito dal cliente. Con la conferma dell’ordine, ma al più tardi al momento della consegna della merce, il cliente riceve anche una copia del GTC insieme alle istruzioni di revoca e alle istruzioni sulle spese di spedizione, nonché sulle condizioni di consegna e pagamento. Se ti sei registrato nel nostro negozio, puoi visualizzare i tuoi ordini effettuati nella tua area del profilo. Inoltre, archiviamo il testo del contratto, ma non lo rendono accessibile su Internet.

11. Visite alle aziende agricole
11.1. La nostra piantagione non è un luogo pubblico. Se sei il padrino di un albero di agricoltura biologica, puoi venire a visitarlo. Le visite sono possibili solo su appuntamento. Gli appuntamenti possono essere determinati tramite il nostro modulo di contatto con il numero esatto di visitatori. Alle persone che appaiono in azienda senza la data prevista o senza conferma di questa data dal nostro team verrà negato l’ingresso per motivi di sicurezza. La visita avrà luogo sotto la supervisione e la supervisione di un dipendente di Organic Farming Italy. Per motivi di persità, non è consentito visitare la piantagione a piedi.
L’Agricoltura Biologica Italia si riserva il diritto di non consentire ai clienti o ai terzi di entrare nella piantagione, cancellando una data concordata, se il personale di Organic Farming Italy

12. Disposizioni finali
12.1. Il luogo di giurisdizione e il luogo di esecuzione è l’ufficio registrato del venditore se il cliente è un commerciante, una persona giuridica ai sensi del diritto pubblico o un fondo speciale ai sensi del diritto pubblico.
12.2. La lingua del contratto è l’italiano.
12.3. Piattaforma della Commissione europea sulla risoluzione delle controversie online (Os) per i consumatori: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo preparati o obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un comitato arbitrale dei consumatori.

Stato: 01.01.2024

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che si trova all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.